Ειναι δεδομένο οτι τα τελευταία (λίγα) χρόνια η χώρα μας κάνει κάποιες σοβαρές προσπάθειες για να καλύψει το τεράστιο κενό στο δρόμο που οδηγεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Παρόλα αυτά με βάση τους δείκτες Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας (DESI) για το 2022 είμαστε σταθερά στον πάτο της λίστας (25η σε σύνολο 27 κρατών)
Τα βασικά αίτια κατά την γνώμη μας συνοψίζονται επιγραμματικά παρακάτω
- Τεράστια καθυστέρηση στην υιοθέτηση ενός σοβαρού κανονιστικού πλαισίου που να διέπει τις επενδύσεις σε υποδομές Internet (Fiber, 5G). Ειναι αστείο σε μια σύγχρονη Ευρωπαική χώρα να μην υπάρχει (μέχρι πρόσφατα) σοβαρό πλαίσιο κοινά αποδεκτών κανόνων για την εγκατάσταση υποδομών
- Γραφειοκρατία και εμπόδια στην γρήγορη και απρόσκοπτη ανάπτυξη δικτύων νέας γενιάς σταθερής και κινητής.
- Κωλυσιεργία στην υιοθέτηση νέων τεχνολογιών στον δρόμο προς το broadband internet. Για χρόνια είχαμε κολλήσει με τον χαλκό στο last mile. Η μεν Cosmote προσπαθούσε να απομυζήσει μια τελείως παρωχημένη προσέγγιση ενώ οι άλλοι πάροχοι περίμεναν (μάλλον να δούν που θα πάει η χώρα) για να αποφασίσουν αν και που θα επενδύσουν. Όταν τελικά κατάλαβαν οτι η επένδυση σε δικές τους υποδομές είναι μονόδρομος είχε χαθεί πολύτιμος χρόνος. Αποτέλεσμα είναι οτι στο μεγαλύτερο μέρος της χώρας μας οι ταχύτητες πρόσβασης στο διαδίκτυο ειναι πολύ χαμηλές ενώ οι οπτικές ίνες είναι ακόμα πολύ μακριά από το να φθάσουν στα σπίτια μας (FTTH/FTTB) ειδικά στην επαρχία (για τα νησιά δε, μάλλον πρόκειται για σενάριο επιστημονικής φαντασίας)
- Ελλειψη (πραγματικών) ψηφιακών δεξιοτήτων. Οι περισσότεροι Ελληνες είναι εξπέρ στην χρήση του Internet στα social media αλλά σε core γνωσιακό επίπεδο είμαστε σε πρωτόγονο επίπεδο
- Προχειρότητα στην διαδικασια υλοποίησης του ψηφιακού μετασχηματισμού. Η πανδημία πρόσφερε μια καλή ευκαιρία να γίνουν κάποια σοβαρά βήματα, βομβαρδιστήκαμε από νέες ψηφιακές υπηρεσίες που διευκόλυναν την καθημερινότητά μας αλλά .. κάπου κόψαμε ταχύτητα μετά. Αν θέλουμε να καλύψουμε το κενό από τον ΜΟ στην Ευρώπη θα πρέπει να τρέξουμε μαραθώνιο, όχι σπριντ.
- Πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν έλλειψη κουλτούρας κσινοτομίας στην εισαγωγή νέων ψηφιακών εργαλείων. Ισως λόγω άγνοιας άλλά και λόγω αδιαφορίας (Η γνωστή ατάκα “Αφού κάνω την δουλειά μου γιατί να το αλλάξω“). Η δουλειά γίνεται (κάπως) αλλά με ξεπερασμένα τεχνολογικά εργαλεία τα οποία δεν ενσωματώνουν νέες τεχνολογίες όπως Big Data Analytics, AI, eCommerce … Σε κάποιο πρόσφατο άρθρο διαβάσαμε οτι περίπου οι μισές Ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν πρωτόγονα συστήματα διεπαφής με τον πελάτη ή/και CRM συστήματα με αποτέλεσμα να μην μπορούν να εκμεταλλευτούν τις εντυπωσιακές δυνατότητες που παρέχουν οι νέες τεχνολογίες προς οφελός τους
Ολα αυτά μπορούν να αλλάξουν αν εκμεταλλευτούμε τα τεράστια κονδύλια που παρέχονται μέσω των προγραμμάτων του ταμείου ανάκαμψης για έργα που σχετίζονται με την ψηφιακή μετάβαση. Ειναι πολύ σημαντικό να μπορέσουν οι σχετικοί φορείς του Δημοσίου να τρέξουν τα έργα γρήγορα χωρίς αδικαιολόγητες καθυστερήσεις. Παράλληλα οι επιχειρήσεις πρέπει να ξεφύγουν απο ξεπερασμένες ιδέες και πρακτικές και να δούν με ποιους τρόπους μπορούν να απορροφήσουν πόρους και να τους αξιοποιήσουν με στόχο την πραγματική ψηφιακή αναβάθμισή τους η οποία θα μεταφραστεί σε αξία για την ίδια την επιχείρηση και το περιβάλλον της.
Απαιτούνται υψηλοί στόχοι, μεθοδική δουλειά προγραμματισμός και όραμα για να πάμε μπροστά. Οχι άλλες δικαιολογίες…